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Le Service Après vente PDF Print

Le diagnostic précoce d’anomalies, la réparation rapide des pannes et les livraisons ponctuelles des pièces de rechange ont un rôle fondamental pour le retour économique de l’installation photovoltaïque.
En réponse à cette exigence, nous sommes à mêmes d’offrir à nos clients un service après-vente hautement professionnel et qualifié, géré par une équipe de professionnels spécialisés.
Nous disposons d’un réseau d’assistance ramifié avec des sièges et des centres d’assistance en Italie et dans le monde entier et nous pouvons garantir la continuité du fonctionnement de vos installations.
En support à nos clients nous fournissons une vaste gamme de services qualifiés.

ASSISTANCE TELEPHONIQUE

  • • Service actif du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures
    +39 02 967 60546 / +39 02 967 60428
ASSISTANCE EN LIGNE
  • Finalement le variateur blog est "en ligne" l’espace pour interagir avec les experts du secteur inscrits au network
  • Service spécial d’assistance (helpdesk): Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

ASSISTANCE A DISTANCE

  • Monitorage continu et immédiat de l’installation avec RADIUS LOG
  • Assistance optimisée à distance
ASSISTANCE SUR LE SITE
  • Intervention d’urgence dans les 48h pour le rétablissement des conditions normales de fonctionnement
  • Contrats pluriannuels d’extension de garantie
  • Programmes de maintenance ordinaire